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    祥生物業榮膺“2019中國社務服務商TOP29”等五項殊榮

    2020-03-20


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    8月8日,由億翰智庫主辦的“2019中國社區服務百強峰會”在上海隆重舉行,在現場數百名行業精英的見證下,浙江祥生物業服務有限公司榮膺“ 2019中國社務服務商TOP29‘’、“2019中國社區服務商品牌價值20強”、“2019客戶滿意度模范企業50強”等五項殊榮。這無疑是行業對祥生物業的認可與鼓勵。

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    據了解,作為第三方研究機構,“中國房地產業戰略峰會”是億翰智庫本著“客觀、公正、公平”的評審原則,以客觀數據為主要排名依據,通過對全行業的深入觀察與研究,評選出極具行業表率的企業 ,與同業者們一起見證行業發展、樹立企業力量。

    祥生物業秉承“以人為本”的服務宗旨,堅守“用溫暖的心,做有溫度的事”的理念,在堅持品質服務的基礎上不斷創新發展,形成了包含“管家服務”、“幸福派”、“品質監管”、“智慧社區”等一系列具有祥生特色的物業服務體系。


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    01.星級管家式服務


    祥生物業以建設“和諧社區、幸福社區、品質社區、尊貴社區”為己任,將酒店服務中的星級管理引入物業服務中,形成具有祥生特色的“星級管家式“服務:貼心管家服務、立體安保系統、星級保潔服務、快捷維修服務等,把被動服務轉化為積極的主動服務,不斷為業主提供超預期品質專業服務。2018年,祥生物業與國際白金管家聯盟達成戰略合作協議,接軌國際最高標準管家服務模式,為業主提供更加優質的物業服務。


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    02.“祥生幸福派”特色服務


    祥生物業在十多年的物業服務過程中,始終堅持“以人為本”的服務宗旨,結合各年齡段業主的需求,獨創“幸福派”生活服務模式,包含“幸福童年”、“幸福頤年”、“幸福鄰里”等一系列特色鮮明的祥生私人訂制服務板塊,每個板塊服務中又包含了多個專項服務,如“祥生直通車”、“祥生四點半”、“祥生才藝班”、“祥生好醫生”、“祥生平安行”、“祥生鄰里歡”等特色鮮明的主題服務,從醫、食、住、行、玩、學、樂等全方位服務業主生活需要。



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    03.全方位、多維度品質監管


    祥生物業堅守物業服務本質,以保障服務品質為核心,建立了一套專業化的管理制度和服務標準體系,對安保服務、保潔服務、綠化服務、秩序維護、設施設備管理等基礎物業服務都制定了相應質量要求及物業服務人員行為規范,定期開展內部技能考核以強化物業服務標準的執行。

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    祥生物業已擁有十余年物業服務經驗,企業始終堅信為業主提供優質服務是物業服務企業的根基,在物業服務行業轉型升級的背景下,祥生物業將持續深化改革創新,技術創新,充分尊重業主需求和體驗,持續提升品牌美譽度,并進一步擴大業務規模,提升盈利能力。


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